Descobrir que a placa do seu veículo foi furtada ou roubada é uma situação estressante — e que exige ação rápida. Circular sem a placa é infração, e o veículo fica vulnerável ao uso indevido da identificação. Saiba o que fazer passo a passo e como pedir a nova placa Mercosul em São Paulo.
O que fazer imediatamente após o furto da placa?
Assim que perceber o furto ou roubo da placa, a primeira medida é agir com agilidade. As primeiras ações são fundamentais para proteger você e o veículo de responsabilidades indevidas.
Passo 1: registre o boletim de ocorrência
O boletim de ocorrência (B.O.) é o primeiro documento a ser emitido após o furto da placa. Ele pode ser feito de forma online pelo portal da Delegacia Eletrônica do Estado de São Paulo (Delegacia Online SP), sem precisar ir pessoalmente a uma delegacia.
O B.O. serve para:
- registrar oficialmente o furto;
- proteger você de eventuais infrações cometidas com a placa furtada;
- iniciar o processo de reemissão junto ao Detran.
Passo 2: comunique o Detran-SP
Após o B.O., acesse o portal do Detran-SP e informe o furto da placa. Essa comunicação é importante para bloquear a placa no sistema e evitar que ela seja utilizada em outro veículo.
Passo 3: solicite a Autorização de Estampagem (AE)
Com o veículo regularizado e o B.O. em mãos, acesse o portal do Detran-SP ou o aplicativo Poupatempo com login Gov.br para solicitar a Autorização de Estampagem (AE). Esse código é obrigatório para iniciar a fabricação da nova placa.
Sem a AE, nenhuma estampadora credenciada pode fabricar sua placa.
Passo 4: solicite a nova placa Mercosul
Com a AE gerada, você pode pedir a nova placa. O processo pode ser feito 100% online em São Paulo.
Documentos necessários:
- CRLV atualizado do veículo;
- CPF e RG do proprietário;
- boletim de ocorrência;
- Autorização de Estampagem.
Como pedir a nova placa online após o furto?
A ePlacas, estampadora oficial credenciada pelo Detran-SP, permite solicitar a segunda via da placa Mercosul de forma online. O processo é simples:
- Acesse o site da ePlacas e escolha entre placa dianteira, traseira ou par;
- Finalize o pedido e envie o comprovante da AE e o B.O. pelo WhatsApp;
- Após validação, a produção é iniciada;
- Receba a placa em casa ou retire em uma das 75 lojas parceiras em SP.
Posso circular sem a placa enquanto aguardo a nova?
Não. Circular sem a placa é infração de trânsito e pode gerar multa. Em situações emergenciais, entre em contato com o Detran-SP para verificar se existe algum tipo de autorização temporária disponível.
Conclusão
Placa furtada exige ação imediata: B.O., comunicação ao Detran e solicitação da Autorização de Estampagem. Com esses passos concluídos, você pode pedir a nova placa Mercosul online e resolver tudo rapidamente, sem complicações.



